Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido poderá levar de 1 a 5 dias úteis para separação, embalagem e despacho.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e modalidade selecionada no checkout.

O prazo informado começa a contar após a postagem do pedido.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.

Possíveis Atrasos

Em períodos de alta demanda, fatores logísticos externos ou operações das transportadoras podem ocorrer atrasos fora do controle da Dentix.

Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne devido endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderá haver cobrança de novo frete.